Geri bildirimin
doğru yere
ulaşsın.
Öneri, talep ve geri bildirimlerini tek form üzerinden ilet. İstersen anonim gönder, istersen iletişim bilgini paylaş.
Gönderim sonrası ne olur?
Akış kısa ve net tutuldu. Gönderin alınır, sınıflandırılır ve değerlendirme sürecine aktarılır.
Form alınır
Gönderim doğrudan form altyapısına düşer ve kayıt altına alınır.
Kategoriye ayrılır
İçerik öneri, talep, şikayet veya genel bildirim olarak sınıflandırılır.
İlgili sürece aktarılır
Gerekli durumlarda doğru ekip veya değerlendirme alanına yönlendirilir.
Değerlendirmeye girer
Uygun içerikler iyileştirme ve karar süreçlerinde veri olarak kullanılır.
Formu tamamla, görüşün doğrudan iletilsin.
Akış kısa tutuldu. Gereken alanlar açık, gereksiz yük kaldırıldı.
Kısa cevaplar, net açıklamalar.
Anonim gönderimde bilgilerim görünür mü?
Hayır. Anonim seçildiğinde isim ve e-posta alanları kapatılır ve bu bilgi talep edilmez.
Gönderim mail olarak düşer mi?
Evet. Form, Netlify Forms uyumlu şekilde hazırlandı. Netlify bildirim e-postası açık olduğunda gönderiler e-posta adresine de düşer.
Formu yarım bırakınca yazdıklarım silinir mi?
Hayır. Taslak kaydı açık olduğu için form içeriği aynı cihaz ve tarayıcıda geçici olarak tutulur.